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作者:Michael Serazio
在埃隆·马斯克(Elon Musk)以440亿美元收购社交媒体平台Twitter一周年之际,试图弄清楚发生的一切可能会让人感到困惑。
蓝色复选标记验证被兜售。公司内部有关内容审核政策的文件被洗白。一个令人费解的“X”品牌的重新命名诞生了。与meta头马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)进行了一次真正的笼子比赛,但最终又失败了。
目前还不清楚马斯克对这个平台的野心到底是什么。但当一个具有威胁性的竞争对手Threads在2023年夏天出现时,他可能提供了一个短暂的洞察窗口。
作为X的翻版,Threads在6月发布后不到一周的时间内就吸引了1亿用户,成为有史以来增长最快的应用。马斯克立即对扎克伯格的作品发起了两次攻击。
第一个是狡猾的,因此,在旨在促进愤怒的数字空间中邀请注意。马斯克宣称:“在推特上被陌生人攻击,比沉浸在隐藏痛苦的Instagram上的虚假快乐中要好得多。”
第二句——“在这里你可以自由地做真实的自己”——更容易被忽视,但它揭示了一个基本前提,即社交媒体公司必须向所有用户销售产品。
正如我在新书《真实性产业》(The Authenticity Industries)中所说,真实性代表了社交媒体公司的核心战斗。他们设计自己的平台来展示和促进用户真正的自我表现。这就是可靠数据的来源,而可靠的数据——卖给广告商——是互联网经济蓬勃发展的原因。
尽管越来越多的人开始认识到互联网不是真实的生活,但硅谷对真实理想的承诺仍然坚不可摧。
演绎人生
在过去的十年里,Instagram——凭借其光鲜亮丽、精心修饰的画面——成为所有其他社交媒体平台衡量真实性的审美对立面。
Instagram允许用户在照片上使用阳光亲吻的怀旧滤镜,为生活增添色彩。为了清除在facebook上发布的自拍上的任何瑕疵,facebook等附加软件启用了杂志质量的photoshop,并登上了付费应用程序排行榜的榜首。Instagram成了你的亮点:遥远旅行的画廊和精心策划的令人垂涎的美食色情——一种表演的生活,就像生活一样。
“Instagram基本上就是为了让你的朋友嫉妒而设计的,”TikTok的一名高管向我透露。“当我上Instagram的时候,有时会觉得有点沮丧,我觉得,‘哦,我不够健康。我还不够成功。’”
随着时间的推移,#NoFilter警告、模糊的照片倾倒和无耻的“finsta”账户——“fake”和“Instagram”的合成词——作为对用户动态中出现的摆拍生活方式的“虚假幸福”的真实抵制,出现了。
见鬼,就连Instagram也知道自己有问题,它复制粘贴了Snapchat标志性的短暂性,并推出了“消失的故事”功能,以减轻用户发布完美照片的压力。
如果有一个平台值得Reddit联合创始人亚历克西斯·奥哈尼安(Alexis Ohanian) 2019年的那句讽刺的话,那就是“迄今为止,社交媒体在很大程度上是真人伪装的领域”,那么这个平台可能就是Instagram。
同一种东西的不同口味
回想一下马斯克代表X的第二个更具启发性的回答:“在这里,你可以自由地做真实的自己。”
二十年来,这一直是社交媒体推广的第一条戒律——无论是平台还是平台。
更广泛地说,所有在线交流都承担着这种举证责任:它必须弥补面对面验证的缺失,1993年彼得·斯坦纳(Peter Steiner)为《纽约客》(the New Yorker)创作的一幅漫画讽刺道,“在互联网上,没有人知道你是一条狗。”
研究证实了这一点。媒体学者梅雷迪斯·索尔兹伯里和杰斐逊·普利进行了一项聪明的研究,他们仔细研究了从Friendster开始的宣传材料、首席执行官的陈词滥调和应用商店的副本,发现几乎每个网站都倾向于使用同样的修辞陈词滥调——比如“真实生活”和“真实”——作为一种定义自己的手段,以区别于其他网站所谓的虚假。
但这很可能是对工作中细微差异的自恋,Threads只是社交媒体模仿的最新例子。
2020年,《连线》杂志(Wired)敏锐地指出,X的“舰队”(fleet)是一个24小时发布到期的功能,它是Instagram的“故事”(Stories)的复制品,而Instagram最初就是从Snapchat抄袭过来的。Snapchat为短视频内容开发了Spotlight,与Instagram的Reels和YouTube的Shorts相媲美,所有这些都是为了抵御抖音,抖音本身就是Vine的化身。
所有这些,包括去年下载量达5600万次的轰动网络BeReal——用户每天在任意时间为朋友拍摄未经过滤、未经拍照的自拍照——都向用户承诺了做真实自我的机会。
在担任首席推特的第一年里,马斯克有很多追求,但这似乎是他的抱负:设计一个没有社交护栏的空间,在这里,任何礼仪的束缚都被忽略,而是真诚地发自内心地说话。
抱负与现实不符
对于某种性格的人来说,这可能是一个诱人的提议。事实上,扎克伯格最初的——也是最持久的——平台胜利,Facebook,依赖于设计一个网站,让人们在网上表现出“真实的”线下自我。
这些规范嵌入了设计选择中,正如扎克伯格在一句经常被引用的话中明确表达的那样,他无视我们多阶段、双面的自我,“你只有一个身份。你在工作上的朋友或同事以及你认识的其他人面前拥有不同形象的日子可能很快就要结束了。”
“单一身份真实性”是Facebook早期的市场策略,这个新生的网站最初要求用户注册一个大学的电子邮件地址。这种设计选择很可能对Facebook击败早期最接近的竞争对手Friendster和Myspace至关重要。
“。edu电子邮件系统充当了这个身份验证的信息交换所,”Facebook的一位早期高管向我解释说,这句话也可以很容易地应用到今天的Instagram账户上。“实际上,0到1000万的用户都是通过。edu的电子邮件系统进行验证和认证的,而Myspace有57个詹妮弗·安妮斯顿(Jennifer aniston)。”
随着Facebook向非大学入学的用户开放,这种身份验证信息交换中心将很快消失——就像那些从俄罗斯干预美国大选的虚假信息代理人一样。
回归到最低值
所有这些竞争都导致了真实性的欺骗:马斯克试图通过邀请陌生人开会来避开扎克伯格的线程威胁,这些陌生人将不再彬彬有礼,开始变得真实。
不过,与鲁珀特•默多克(Rupert Murdoch)以5亿美元冲销Myspace的交易类似,马斯克440亿美元的收购交易在用户验证方面遇到了麻烦。
这并不是说Threads最终会战胜X,即使中东的危机——以及由此引发的错误信息的传播——似乎已经引发了另一批逃离X的人。毕竟,在成立一个月后,Threads已经失去了大约80%的日活跃用户。
Threads的氛围在一开始可能是愉快和友好的——据马斯克说,这是不真诚的——但它很可能证明,最终所有的社交媒体网站都会倒退到最卑鄙的地步。
马斯克可能会称之为“真实性”。在X上,您可能无法信任用户的真实性或他们传播的信息。但你可以肯定的是,他们不会觉得自己必须咬紧牙关,表现得很好。
社交媒体公司的名称可能会改变。但当身份是他们交易的最赚钱的商品时,他们对真实性的迷恋就不会了。
迈克尔·塞拉齐奥(Michael Serazio)是波士顿学院传播系副教授。
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希望本篇文章《埃隆·马斯克为何致力于将X打造成最“真实”的社交媒体平台》能对你有所帮助!
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